SALON MASAŻU
RYTUAŁY CIAŁA I TWARZY

REGULAMIN OGÓLNY

§ 1
Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin ogólny, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług salonu Mandala Salon Masażu Aleksandra Furmańczyk, zwany dalej Salonem.
2. Klienci Salonu mają obowiązek zapoznać się z Regulaminem przed skorzystaniem z usług Salonu.
3. Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie usług świadczonych stacjonarnie w Mandala Salon Masażu Aleksandra Furmańczyk.
4. Na terenie Salonu obowiązuje zakaz spożywania alkoholu oraz palenia wyrobów tytoniowych (w tym również e-papierosów).
5. Skorzystanie z usług Salonu jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. Każdy Klient ma obowiązek stosować się wprost
   do jego postanowień od momentu wejścia do Salonu.

§ 2
Pracownicy

1. Pracownicy są odpowiednio przeszkoleni do pracy na zajmowanym przez nich stanowisku, jak również posiadają wszelkie wymagane certyfikaty, i zezwolenia na pracę w charakterze odpowiadającym ich stanowisku.
2. Pracownik, przed przystąpieniem do Zabiegu, zobowiązany jest sprawdzić stan swojego stanowiska pracy i zadbania o posiadanie zapasu materiałów jednorazowych i ochronnych.
3. Pracownik, przed przystąpieniem do Zabiegu, zobowiązany jest do dokonania dezynfekcji stanowiska, rąk i przedramion do wysokości łokci.
   Te same czynności pracownik wykonuje po zakończeniu Zabiegu.
4. Pracownicy Salonu są zobowiązani do przestrzegania przepisów BHP i Ppoż.
5. Pracownicy zobowiązani są do poszanowania prywatności oraz intymności Klienta.
6. Wszelkie odstępstwa od powyższych zasad Klienci powinni niezwłocznie zgłosić właścicielowi.

§ 3
Klienci

1. Klientami Salonu mogą być pełnoletnie osoby fizyczne.
2. Dopuszcza się korzystanie z zabiegów/usług przez osoby niepełnoletnie w obecności ich rodzica, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego.
3. Klienci Salonu odpowiadają za wszelkie uszkodzenia wyposażenia Salonu, do pełnej ich wartości. Za szkody spowodowane przez osoby niepełnoletnie odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni.

§ 4
Świadczenie usług

1. Klienci, przed rozpoczęciem zabiegu/usługi, mają obowiązek powiadomienia Pracownika o wszelkich dolegliwościach i przeciwwskazaniach, które mogą wpłynąć na przebieg Zabiegu, w szczególności o: chorobach serca, używaniu rozrusznika serca, chorobach nowotworowych, stanach zapalnych, przebytej żółtaczce i innych chorobach zakaźnych, ciąży lub okresie połogowym, posiadanych protezach lub wkładkach - płytkach, doczepach, śrubach itp.
2. Klienci zobowiązani są do natychmiastowego poinformowania Pracownika o pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania zabiegu/usługi.
3. Pracownicy Salonu mają prawo do odmowy lub przerwania zabiegu/usługi Klientowi, który jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, a także gdy zachowanie Klienta jest nieadekwatne do miejsca (propozycje seksualne, nękanie, agresja itp.).
   W takim przypadku zabieg zostanie przerwany i zostanie pobrana opłata, jak za zabieg, który się odbył.
4. Bezpośrednio po zakończonym zabiegu/usługi, Klient zobowiązuje się do uiszczenia opłaty za wykonaną usługę (także za niewykonaną, w przypadkach opisanych niniejszym regulaminem). Do form płatności należą: gotówka, karta płatnicza, BLIK oraz karta podarunkowa. W przypadku karty podarunkowej, Klient zobowiązany jest do przedstawienia jej przed rozpoczęciem zabiegu/usługi. W przypadku braku karty podarunkowej, Klient zobowiązany jest do opłacenia wykonanej usługi.

§ 5
Płatność

1. Klient jest zobowiązany do zapłaty za wykonane zabiegi/usługi. Cennik zabiegów/usług jest dostępny w Salonie oraz na stronie internetowej www.gabinetmandala.pl
2. W Salonie udostępnia się następujące sposoby zapłaty: płatność gotówką, kartą płatniczą, BLIK oraz karta podarunkowa zakupiona w Salonie.
3. Salon zastrzega sobie prawo do przeprowadzania czasowych promocji na zabiegi/usługi świadczone w Salonie. Skorzystanie z obniżonej ceny
   lub promocyjnej oferty może być obwarowane odrębnymi zasadami, które zostaną podane do wiadomości klientów.
4. Klienci, którzy umawiają wizytę telefonicznie lub osobiście w salonie na zabieg/usługę, zobowiązani są wpłacić zadatek który jest opisany
   w odrębnym regulaminie.

REGULAMIN POBIERANIA ZADATKÓW

• Zadatek pobierany jest na rzecz wykonanego zabiegu/usługi.
• Zadatek zależny jest od wartości zabiegu/usługi i pobierany jest w kwotach:
     -usługi do 270 zł – zadatek pobierany w wysokości 100 zł
     -usługi powyżej 270 zł – zadatek pobierany w wysokości 200 zł

• W dzień poprzedzający wizytę zostaje wysłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie wizyty. Jeżeli nie otrzymamy potwierdzenia w dniu w którym została wysłana wiadomość, wizyta zostaje anulowana a zadatek nie podlega zwrotowi.
• W przypadku odwołania i przełożenia wizyty na inny termin w czasie powyżej 72 godzin zadatek zostanie przesunięty na drugi termin. Jeżeli sytuacja się powtórzy w wyznaczonym nowym terminie wizyta zostaje anulowana a zadatek nie podlega zwrotowi.
• W przypadku  nie poinformowania lub odwołania umówionej wizyty poniżej 72 godzin zadatek nie podlega zwrotowi.
• Jeżeli klientowi uda się umówić na wizytę „z dnia na dzień” czyli na następny dzień, jest wtedy zobowiązany wpłacić 100 % wartości zabiegu w dniu w którym umawia wizytę.
• Zadatek można opłacić w następujące sposoby:
      - Tradycyjnym przelewem na nr konta : 49 1140 2004 0000 3702 7866 0544
      -Blikiem na nr Tel. +48 609 545 350
      -Osobiście w naszym salonie (kartą lub gotówką)

W tytule przelewu proszę wpisać: Zadatek swoje imię i nazwisko oraz planowaną datę wizyty.

• Brak wpłynięcia zadatku do 24 godzin po umówieniu wizyty oznacza rezygnację z usługi.
• Klienci Mandala Salon Masażu Aleksandra Furmańczyk są zobowiązani do zapoznania się z Regulaminem Pobierania Zadatków oraz Świadczenia Usług, przed umawianiem wizyty.